Hal

Klausul

ISO: 9001:200

1. PENDAHULUAN

1

1.1 Pengertian

1

4.1

4.2.2

6.1

1.2 Tujuan Sistem Manajemen Mutu

3

1.3 PROFIL ORGANISASI

4

1.4 PROSES BISNIS DAN Ruang Lingkup

2. KEBIJAKAN MUTU

5

5.1,

5.3

5.4.1,

5.4.2

7.2.1

8.2.1

2.1 Kebijakan Umum

5

2.2 Tujuan Mutu

6

2.3 Standar Mutu

7

2.4 Parameter Masukan

7

2.5 Parameter Proses Inti

9

2.6 Parameter Proses Penunjang

10

2.7 Parameter Output

10

2.8 Parameter Stakeholder

10

3. SISTEM MANAJEMEN MUTU

11

4.1

4.2.1

4.2.2

4.2.3

4.2.4

3.1 Ketentuan Umum

11

3.2 Sistem Dokumentasi

12

3.3 Pengendalian Dokumen

12

3.4 Pengendalian Record

13

4. TANGGUNG JAWAB MANAJEMEN

13

5.1

5.2

5.3

5.4.1- 2

5.5.1- 3

5.6.1- 3

4.1 Komitmen Manajemen

13

4.2 Pemenuhan Persyaratan Pelanggan (Stakeholder)

14

4.3 Perencanaan

14

4.4 Tinjauan Manajemen

16

4.5 Komitmen Terhadap Perbaikan Berkelanjutan

17

5. SUMBER DAYA

6.1

6.2.1-2

6.3

6.4

5.1 Ketentuan Umum

18

5.2 Penilaian Kinerja

19

5.3 Pelatihan

19

5.4 Prasarana dan Lingkungan Kerja

19

6. MANAJEMEN PROSES

20

7.1, 7.2, 7.5.1, 7.5.3, 7.5.5, 7.6

7. PENGUKURAN, ANALISIS, DAN PERBAIKAN

22

8.1

8.2.1- 4

8.3

8.4

8.5.1- 2

8.5.3

7.1 Umum

22

7.2 Pemantauan dan Pengukuran

23

7.3 Pengendalian Produk Tidak Sesuai

25

7.4 Analisis Data

26

7.5 Perbaikan

26

About these ads